Covid19 : protocole sanitaire pour les hébergements touristiques

ACCOMPAGNEMENT

Covid-19
Mettre en place le protocole sanitaire dans mon hébergement touristique

L’arrivée du Coronavirus a singulièrement modifié les modes de consommation et le rapport à l’information. Les clients cherchent aujourd’hui des hébergements rassurants, avec une communication transparente et une grande flexibilité des conditions de vente.

Oise Tourisme et Gîtoise vous proposent des outils pour vous aider à mettre en place l’ensemble des mesures prévues par le protocole sanitaire.

Descriptif des outils mis à votre disposition

Un KIT gratuit à télécharger

Les équipes de Oise Tourisme et Gîtoise vous ont concocté 2 check-list détaillées, inspirées des différents protocoles sanitaires publiés. Elle vous permettront de suivre pas à pas le parcours de votre client pour ne rien oublier depuis sa réservation, jusqu’à l’accueil sur place.

Une Foire Aux Questions (FAQ)

Pour y voir plus clair sur le contexte sanitaire lié au Covid-19 et à son impact sur les hébergements touristiques, vous trouverez dans cette FAQ les réponses aux questions les plus fréquemment posées par les professionnels du tourisme.

Une visioconférence pour les adhérents Gîtoise

Gîtoise met à disposition de ses adhérents l’accès à une visioconférence d’1h30. Elle aborde plusieurs thèmes :

• Les attentes clients
• Le respect des mesures d’hygiène et la communication sur leur mise en oeuvre
• Le détail du protocole sanitaire « Gîtes de France »
• L’information des clients en amont

Pour en savoir plus et accéder à la visioconférence :

Contactez Mélanie
au 03 64 60 60 23
ou melanie.pigeon@oisetourisme.com !

Une page dédiée à la réglementation et au protocole sanitaire

Nous tenons à jour une page spéciale Covid19, sur la réglementation et le protocole sanitaire dans les hébergements touristiques.

Parce que beaucoup (beaucoup !) de choses sont publiées sur le sujet, notre volonté est de synthétiser toutes les dernières informations fiables sur le sujet pour vous faire gagner du temps !

Ces nouveaux dispositifs ne révolutionnent pas ce que vous mettiez déjà en place dans vos hébergements, ils apportent une nouvelle vision en termes d’accueil et de communication en cette période inédite de reprise d’activité après une phase épidémique.

Un facteur clef de succès : faire passer un message positif et rassurant !