Faire le point sur mon activité

ACCOMPAGNEMENT

Faire le point sur mon activité 

Analyse de la performance de votre site Internet, de vos avis client, de vos ventes… Oise Tourisme met son expertise à disposition des propriétaires d’hébergement chez l’habitant pour vous permettre de faire le point sur votre activité et définir avec vous une série de mesures à mettre en place pour améliorer vos performances.

Votre site internet est-il efficace ?

Vous avez déjà un site Internet mais ne savez pas ce qu’il vaut ? Vous ne seriez pas contre un peu d’aide et de bons conseils pour l’améliorer et le rendre plus performant ?

Oise Tourisme propose aux hébergeurs touristiques de l’Oise d’analyser gratuitement votre site Internet !

Grâce à l’outil de diagnostic numérique Diag 60, nous pouvons auditer la performance de votre site Internet. Complété par l’expertise de Oise Tourisme, cet audit vous permettra de toucher un plus grand nombre d’internautes ciblés.

Comment faire ? C’est très simple !

1. Vous répondez à 10 questions (pas plus de 3 minutes)
2. Oise Tourisme analyse votre site Internet (dans un délai de 15 jours)
3. Vous recevez un rapport d’analyse par email

Que disent vos clients de vous ?

Savez-vous que plus de 80 % des voyageurs lisent les commentaires et les avis clients avant d’effectuer leur réservation ? Ils sont perçus 12 fois plus dignes de confiance que vos propres descriptions !

Travailler sa « e-réputation » c’est faire en sorte que la grande majorité de vos avis reflètent le cadre, l’atmosphère et la qualité des prestations de votre établissement.

Pourquoi s’intéresser à l’avis de vos clients ?

• Pour mieux cerner leurs attentes.
• Pour évaluer leur satisafction et améliorer la qualité de vos services.
• Pour analyser l’image que vous véhiculer sur Internet.

Un diagnostic gratuit de vos avis clients

Pour vous aider, Oise Tourisme s’est équipé de FairGuest, un nouvel outil qui collecte et analyse les avis concernant votre établissement sur une quinzaine de plateformes telles que Booking, Google+, Facebook, AirBNB, Tripadvisor, Gîtes de France … C’est cet outil que nous utilisons pour réaliser les diagnostic des avis clients.

Grâce à ce diagnostic, vous connaitrez :

• L’évolution de votre moyenne globale sur les 5 dernières années
• L’évolution de votre satisfaction client – La répartition de vos avis sur les différentes plateformes
• Votre moyenne globale par rapport à celle de vos concurrents
• Vos points forts et vos points faibles selon vos clients

Prérequis : pour que l’analyse soit pertinente, nous recommandons un minimum de 150 avis déposés sur les 3 dernières années.

Inclus : l’envoi de votre diagnostic et nos préconisations personnalisées (en rendez-vous téléphonique ou dans les locaux de Oise Tourisme).

Vous souhaitez un diganostic gratuit de vos avis clients ?